Оплата та доставка

Інтернет-магазин MSM здійснює доставку дверей, меблів, фурнітури та інших товарів по всій Україні.

Як оформити замовлення

1. Оберіть товар на сайті та натисніть кнопку «Купити».
2. Перейдіть до кошика.
3. Вкажіть ім’я, номер телефону, адресу або відділення перевізника.
4. Оберіть доступний спосіб доставки та оплати.
5. Підтвердьте замовлення.

Після оформлення замовлення покупець отримує підтвердження. За потреби наш менеджер зв’язується з покупцем для уточнення комплектації, строку виготовлення та доставки.

Способи оплати

Під час оформлення замовлення на сайті доступні такі способи оплати:

• Оплата банківською карткою онлайн — через захищену платіжну систему.
• Оплата на рахунок ФОП — після оформлення замовлення покупець отримує реквізити та рахунок для оплати.
• Часткова передоплата 30% — застосовується для дверей, меблів та інших товарів, які виготовляються або комплектуються під замовлення.
• Післяплата — може бути доступна для окремих товарів за погодженням із продавцем. Покупець сплачує аванс у розмірі вартості доставки товару в обидві сторони.

Повна вартість товару, розмір передоплати та умови оплати повідомляються покупцеві до підтвердження замовлення.

Додаткові або приховані платежі відсутні. Комісія банку або перевізника може сплачуватися покупцем відповідно до тарифів відповідної організації.

Способи доставки

Самовивіз

Замовлення можна самостійно забрати зі складу або виробництва MSM після повідомлення про готовність товару.

Час і адресу самовивозу необхідно попередньо погодити з менеджером.

Доставка транспортними компаніями

Доставка по Україні здійснюється перевізниками:

• Нова пошта;
• Meest Пошта;
• іншими перевізниками за погодженням із покупцем.

Невеликі товари відправляються у відділення або поштомат перевізника.

Двері, меблі та великогабаритні товари можуть доставлятися:

• у вантажне відділення;
• кур’єром за адресою;
• окремим вантажним автомобілем за домовленістю.

Строки доставки

• Товари, які є в наявності, передаються перевізнику протягом 1–3 робочих днів після підтвердження замовлення або отримання оплати.
• Строк доставки перевізником залежить від міста отримувача та його тарифів.
• Для товарів під замовлення строк виготовлення зазначається в картці товару або погоджується з покупцем до внесення передоплати.

У разі зміни строку виготовлення або відправлення ми повідомляємо покупця телефоном, електронною поштою або в месенджері.

Вартість доставки

Вартість доставки розраховується перевізником відповідно до:

• габаритів і ваги товару;
• міста та способу доставки;
• вартості пакування;
• додаткових послуг перевізника.

Доставка оплачується покупцем, якщо інше окремо не зазначено в картці товару або умовах акції.

Для великогабаритних дверей і меблів вартість доставки може розраховуватися індивідуально до підтвердження замовлення.

Пакування товару

Двері, меблі та інші товари пакуються з урахуванням їх габаритів і особливостей транспортування. Може використовуватися стрейч-плівка, картон, захисні кутники, пінопласт, дерев’яна обрешітка або палета.

Вартість додаткового пакування повідомляється покупцеві до відправлення товару.

Огляд товару при отриманні

Під час отримання покупець повинен оглянути:

• цілісність пакування;
• відсутність видимих пошкоджень;
• відповідність товару замовленню;
• комплектацію.

У разі пошкодження товару під час перевезення необхідно скласти акт разом із представником перевізника та одразу повідомити продавця.

Контактна інформація

Продавець: ФОП БОЙКО ІГОР МИКОЛАЙОВИЧ, код за ЄДРПОУ 2719716795
Торгова назва: MSM
Телефон: +38 (067) 610-18-71
Телефон: +38 (067) 610-18-70
Email: sales@m-s-m.ua
Графік роботи: Пн–Пт: 10:00–18:00
Адреса: м. Київ, Шоусклад вул. Ованеса Туманяна 15